Now Reading: Elanco PETS: marketing integral para una marca con alcance regional
-
01
Elanco PETS: marketing integral para una marca con alcance regional
Elanco PETS: marketing integral para una marca con alcance regional
ELANCO PETS
Categoría: Marketing Integral
Industria: Salud y bienestar animal
Alcance: Centroamérica, Caribe y Región Andina
Servicios: Estrategia integral · Marketing Digital · Social Media · Medios Masivos · Producción de Contenido · Desarrollo Digital · Funnel de Conversión
Sobre la marca
Elanco es una compañía global dedicada a la innovación en salud animal, con un amplio portafolio de soluciones para mejorar la vida de las mascotas y fortalecer el vínculo entre ellas y sus familias. Dentro de su portafolio PETS se encuentran marcas reconocidas como Credelio y Seresto, dirigidas a la prevención y cuidado de la salud de perros y gatos.
Trabajar con una marca de esta escala implicó desarrollar una comunicación capaz de responder a diferentes mercados, audiencias y objetivos comerciales, manteniendo una identidad consistente y una estrategia conectada en cada punto de contacto.
Una estrategia integral para conectar marcas, mascotas y consumidores
Cuando una marca tiene presencia en múltiples mercados y un portafolio tan amplio como el de Elanco PETS, el desafío no está únicamente en comunicar sus productos, sino en construir una experiencia de marca consistente, relevante y capaz de conectar con diferentes audiencias.
Para Elanco, desarrollamos una estrategia integral de marketing que combinó planeación estratégica, medios masivos, marketing digital, social media, producción de contenido, desarrollo de plataformas digitales y acciones enfocadas en conversión, construyendo diferentes puntos de contacto entre las marcas y sus consumidores.
De la presencia de marca a la conexión
La estrategia partió de un objetivo claro: fortalecer el reconocimiento, posicionamiento y valor de las marcas del portafolio PETS, utilizando una combinación de canales que permitiera alcanzar a las audiencias de manera efectiva.
En medios masivos trabajamos estrategias de televisión para marcas como Credelio y Seresto, utilizando diferentes formatos como spots, menciones, cintillos y contenido con especialistas veterinarios. La selección de canales, horarios y programas permitió construir alcance y frecuencia, mientras el contenido aportaba información de valor sobre los productos.
La estrategia se complementó con Facebook, Instagram, YouTube y Google, ampliando la presencia digital de las marcas y generando comunidades alrededor del universo PETS. También exploramos formatos especiales como filtros para redes sociales, campañas en aplicaciones y experiencias de advergaming para generar interacciones diferentes con las audiencias.
Una comunicación que evoluciona
Uno de los pilares del proyecto fue mantener una comunicación capaz de evolucionar junto con las necesidades de la marca.
Desarrollamos y renovamos la línea gráfica y de comunicación para redes sociales, combinando contenido de valor con contenido comercial para generar una relación más cercana con las audiencias y mantener una presencia digital consistente.
La estrategia también contempló la producción de piezas gráficas y audiovisuales para diferentes plataformas, adaptando los contenidos a cada canal y mercado.
Más que contenido: experiencias digitales
Como parte de la estrategia, desarrollamos Mascoteando Ando, una plataforma digital creada para acercar las marcas a los consumidores.
El sitio reunía información sobre Credelio y Seresto, además de facilitar la búsqueda de puntos de venta clasificados por país, convirtiéndose en un puente entre la comunicación digital y la posibilidad de encontrar los productos.
Una estrategia pensada para toda la región
El alcance del proyecto requirió trabajar bajo una visión regional, adaptando la estrategia y los contenidos a diferentes mercados de Centroamérica, Caribe y la región Andina.
Gestionamos la planificación de contenidos para múltiples mercados y plataformas, incluyendo parrillas de Facebook, Instagram y TikTok, manteniendo una línea de comunicación coherente y, al mismo tiempo, adaptable a las particularidades de cada mercado.
Esta visión regional permitió que una misma estrategia pudiera crecer y adaptarse a diferentes audiencias, mercados y objetivos.
Del awareness a la conversión
El trabajo evolucionó hacia una estrategia de funnel que buscaba conectar cada etapa del recorrido del consumidor: Awareness, Enganche, Validación, Conversión y Recurrencia.
La visión integral contemplaba no solo generar reconocimiento, sino también dirigir el tráfico hacia distribuidores y puntos de venta, creando un vínculo entre las acciones digitales, los consumidores y el ecosistema comercial de cada país.
Resultados que hablan de escala
La estrategia permitió llevar la comunicación de Elanco PETS a 10 países en medios digitales y 3 países en televisión, alcanzando más de 34 millones de usuarios y generando más de 310,000 clics.
Además, la optimización de recursos permitió mantener resultados eficientes incluso ante importantes reducciones en la inversión digital, demostrando que una estrategia integral no depende únicamente del presupuesto, sino de cómo se utilizan los recursos y se conectan los diferentes canales.
El resultado
Construimos para Elanco PETS un ecosistema de comunicación que integró estrategia, medios, creatividad, contenido y plataformas digitales, llevando sus marcas a diferentes mercados y generando múltiples oportunidades de contacto con sus consumidores. Porque hacer marketing integral no es estar en todos lados.
