Canal de Denuncias

CANAL DE DENUNCIAS

En este apartado encontrarás cómo informar o tramitar una denuncia sobre nuestro contenido o el comportamiento de algún miemto del Oveja Negra. 

Para Oveja Negra, la seguridad y transparencia es fundamental tanto a nivel interno como con nuestros espectadores, cliente y proveedores, por lo que detallamos a continuación los canales seguros para solicitar orientación o comunicar cualquier conducta irregular.

Todas las comunicaciones y denuncias pueden realizarse a través de los canales internos de Oveja Negra, gestionados por el área administrativa de la empresa, quienes dirigirán cada caso al área correspondiente para coordinar la recepción de dicha comunicación y proceder con el análisis y seguimiento del tema.

Durante el proceso de análisis y seguimiento, Oveja Negra garantiza la confidencialidad, protección de los derechos de todas las personas involucradas, así como, la adopción de las medidas correspondientes, justas y transparentes para las partes involucradas. Si el caso lo requiere, sera escalado con el departamento legal para aplicar los procedimientos que el asesor legal recomiende. Oveja Negra, prohíbe y rechaza cualquier forma de represalias contra quienes informen de buena fe.

Las comunicaciónes sobre posibles incumplimientos o faltas pueden realizarse a través de los distintos canales para que cualquier persona – colaboradroes, proveedores o terceros – puedan elegir el medio más adecuado según su situación y conveniencia.

1.     Presencialmente

Puedes solicitar una reunión directa con la persona responsible del área de administración para plantear el tema, solicitar orientación o comunicar cualquier caso que consideres relevante.  

Número de contacto: +502 2215 7393

2.    Por medios digitales 

Puedes contactar al área administrativa a través del correo electrónico info@ovejanegralatam.com o por medio del formulario de contacto de este sitio web https://ovejanegralatam.com/contactanos/

3.    Canales externos

Si lo prefieres puedes hacer la gestión por el medio legal que consideres oportuno para comunicarte con la administración de Oveja Negra, o bien, con el organizmo gubernamental correspondiente.